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- 收到的商品與訂單不符（如：訂購藍色包裝卻收到綠色）。
- 商品外包裝於運送過程中嚴重破損。
- 產品本身出現異物、變質等品質異常現象。
❌ 無法辦理之情況
- 保健品包裝已拆封（封口標籤毀損或外盒遺失）。
- 超過 7 天鑑賞期。
- 因個人保存不當（如：高溫曝曬、潮濕）導致之變質。
📦 快速退換貨流程
01
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並提供瑕疵照片
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02
確認收回
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客服將安排收貨
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03
品質檢驗
人員確認商品
狀態與數量
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04
退款撥付
7-10個工作天內
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